« Ça bouge vraiment tout le temps ! C’est ce côté-là que j’aime beaucoup dans mon métier chez Damart. J’adore le rapport que l’on a avec notre clientèle. Nous avons toujours un petit mot gentil. Le fait de toujours prendre soin d’elles, le fait qu’on les accompagne en cabine, qu’on les aide à mettre leur soutien, les pantalons, … Pour moi c’est normal, cela fait partie du métier ! »

"En tant que Shop Manager, on est à l’écoute de son équipe et de ses clientes, bien entendu.”

La clientèle chez Damart est un peu plus âgée, mais selon moi, c’est surtout un avantage. Ça me permet de prendre mon temps pour aider le client, de discuter ensemble et de tisser des liens. Excellent, non ? Et vice versa, les clients sont très reconnaissants. Ils nous disent souvent « Merci, c’est gentil de m’avoir aidé. » Se sentir vraiment apprécié dans son métier, ça fait tellement de bien.

La solidarité entre collègues fait de nous une équipe soudée.

Le travail d’équipe est la clé du succès, et je peux le confirmer ! Guider et animer une équipe est juste génial. En tant que Shop Manager, j’adore motiver et stimuler mon équipe pour qu’elle puisse donner le meilleur d’elle-même et ainsi satisfaire le client. J’aime montrer le bon exemple, et ensemble, nous nous donnons à 100% pour atteindre nos objectifs. Nous avons toutes la même vision des choses, ce qui fait de nous une équipe très soudée.

"On est là pour les collègues et pour les clients aussi bien entendu."